研究顯示,東南亞地區電商市場經濟將於2025年增長至2000億美元。而東南亞已被認為是接下來一年內最有發展實力的地區。


憑藉超過3.3億的網路用戶,東南亞電子商務已經被認為是東南亞接下來一年內最有發展實力的領域。Google的一項研究顯示,2017年東南亞地區的網路經濟價值高達500億美元,遠遠超出預期的35%。

Google的另一項研究顯示,東南亞地區的網路用戶將以每月350萬的速度快速增長,這使得東南亞成為2015年-2020年間網路發展最快的區域。結合該區域龐大的年輕人群(70%該地區人口年齡低於40歲),持續增長的可支配收入(東南亞六大國家人均GDP將突破3000美元)及豐富的支付系統等因素,東南亞地區網路經濟將於2025年增長至2000億美元。

巨大的潛力在何處?

一、東南亞是一個“行動裝置第一”的經濟體

東南亞網民的網路用戶均使用時長上高達3.6小時/天。相關數據顯示,東南亞六大國(新加坡,馬來西亞,印度,菲律賓,越南和泰國)行動裝置商務的平均增長速度高達19%,佔整個電子商務網絡流量的72%。

二、東南亞人在電商上花費的時間是美國人的兩倍

東南亞消費者每天在電子商務上花費的時間平均高達140分鐘/人,遠遠超過了其他地區的同一指數。

與其他地區不同的是,東南亞地區的網購消費者更加喜歡在上班/上學時間進行購物,訂單完成高峰期集中在上午9點至下午5點。不過新加坡的消費者更加喜歡在下班/放學過後進行購物,訂單完成高峰期集中在晚上10點。

相比周末,東南亞地區的網購消費者更喜歡在工作日下單。不過行動裝置端流量卻在周末達到高峰期,或者可以說,消費者喜歡在週末搜尋並發現喜歡的產品,最後在工作日選擇下單。

三、2017年東南亞地區新創企業共獲投資資金78.6億美元

2017年獲得的巨大投資額是2016年的兩倍之多,也是自2013年以來的歷史高峰,顯示了投資者對該地區網路經濟發展潛力抱有巨大的信心。

四、電商的轉化率與其成熟度的相關性較低

轉化率對電商來說是非常重要的營運指標。在東南亞地區,越南電商的轉化率高出該地區平均轉化率30%,新加坡排第二,緊接著是印尼。

五、銀行轉帳成為最夯的支付方式

由於該地區信用卡普及率較低(新加坡除外),東南亞電子商務企業不得不面對西方電子商務市場沒有經歷的獨特挑戰。由於這一結構性缺陷,該區域的支付解決辦法種類繁多。

在越南和菲律賓,超過80%的電商賣家提供貨到付款服務。銀行轉帳是另一種流行的支付方式,印尼、越南和泰國的玩家中分別有94%、86%和79%提供這種支付方式。在泰國和越南,幾乎有50%的商家提供線下銷售。

分期付款在越南(47%)和印度尼西亞(42%)都非常流行,而且越來越流行。

每個國家都呈現出非常不同的模式,這凸顯了電商賣家在地區進行業務擴張時可能會面臨的挑戰。

電商賣家需克服障礙,才能挖掘行業真正實力。阻礙該地區網路經濟增長的最緊迫的挑戰之一是本地人才的短缺。儘管極具挑戰性,但隨著該地區各國政府和教育機構的加大關注,電子商務行業的高增長潛力已經逐漸得到挖掘,前景依然光明。馬來西亞等政府投入了大量資源,以確保高等教育機構有能力培養出數字技術領域的畢業生,這一點在其他國家也很明顯。

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